Консультирование и обслуживание клиентов Департамента по всем услугам и продуктам;
Прием, обработка и исполнение инструкций/заявок клиентов на открытие банковских счетов и выпуск карт, изменение персональных данных, проведение платежей и переводов, получение кредитов, кредитных карт и другие виды банковских операций клиентов;
Контроль процессов изменения лимитов по кредитным картам клиентов и открытия доступов дебетных и кредитных карт для международных транзакций и транзакций через интернет;