Добро пожаловать в ДВА ГОРОДА!
Мы занимаемся сдачей в аренду на короткий и средний срок различных объектов в Москве и Санкт-Петербурге.
В Санкт-Петербурге нам требуется менеджер-администратор, который бы полностью курировал процесс от заселения гостей до их выезда. Обеспечивал регулярную занятость объектов с помощью своего умения расположить к себе потенциальных арендаторов, а также поддерживал отличные условия проживания и сервиса. Искать арендаторов не нужно, они сами нас находят, над этим работает отдел маркетинга. Остается только не дать им пройти мимо )
Кого придётся искать, это горничные, мастера, прачечные. Поэтому огромным преимуществом будет, если уже есть база проверенных исполнителей.
Работа требует разъездов, но не так часто, если все процессы по уборке, стирке, закупкам будут отлажены.
Районы в которых находятся объекты: метро Обводного канала (ул. Тосина, Лиговский пр-кт), Ладожская, Елизаровская/Ломоносовская.
Но так как мы активно расширяемся, вполне вероятно что прибавятся ещё новые объекты и, соответственно, новые локации. Что само собой будет отражаться на уровне заработной платы.
График работы вы регулируете сами, главное быть на связи с 9 утра до 9 вечера. Заранее планировать выходные и отпуска. То есть не важно где вы, главное чтобы процессы не останавливались и работа была сделана. Поэтому очень важное качество, которое поможет успешно справляться со всеми задачами - это умение планировать наперед и четкая и своевременная коммуникация.
Подробнее об обязанностях:
-
общение с гостями на площадках бронирования и по телефону, доведение их до бронирования
-
контроль поступления оплаты при заселении
-
найм, обучение и контроль горничных
-
контроль за техническим состоянием объектов, поддержание всего в исправном и привлекательном состоянии
-
закупка необходимых расходников для гостей и горничных
-
внесение в программу различных расходов регулярно и своевременно
-
помощь гостям с бытовыми вопросами и трудностями (чаще всего удаленно, иногда возможно потребуется выехать на место)
-
поиск и взаимодействие с мастерами по мелкому ремонту
-
поиск и взаимодействие с прачечной, поддержание бесперебойного процесса замены белья, контроль его количества и качества стирки
-
иногда взаимодействие с собственниками помещений, также, по техническим и бытовым вопросам
Пожелания к соискателю:
- Опыт работы в схожей сфере деятельности, но строго без собственных объектов, которые сдаются в краткосрочную аренду
- Небезразличное и внимательное отношение к чужому имуществу
- Коммуникабельность, позитивный настрой, умение ладить с разными людьми, стрессоустойчивость
- Опыт в клининге приветствуется, знание как работать с различными поверхностями и других тонкостей в уборке
- Умение нанимать, обучать и мотивировать персонал будет большим плюсом
- Уверенно пользоваться различными приложениями в телефоне
- Аккуратность, мобильность, организованность
- Возможность быть на связи по текущим вопросам с 9 до 21 ежедневно
Самое главное, чтобы объект оставался максимально ухоженным и под регулярным контролем, а гости были довольны качеством услуг и общения
Условия:
На данный момент за ведение 10 объектов оклад 60 тыс. рублей. Если добавляется новый объект - плюс 6000 рублей к окладу. Первый месяц за новый объект 3000 рублей, так как в первый месяц ещё не приносит полноценную выручку.
Ежемесячная оплата проездного - 3000 рублей
Ежемесячные бонусы при успешном выполнение определенных критериев - от 2000 до 6000 рублей
С июля по август включительно к окладу также добавляется процент с продаж - 5%
При отклике:
Просьба написать в чате - Хочу в ДВА ГОРОДА. Так мы поймём, что вы дочитали текст вакансии до конца )
Заранее благодарим вас за проявленный интерес и ваше время