Специалист службы поддержки клиентов

Присоединяйтесь к Skyeng — лидерам онлайн-образования!

Skyeng — трендсеттеры в онлайн-образовании. Каждый год мы запускаем новые продукты и направления, разрабатываем образовательные технологии и методики для сотен тысяч взрослых и детей. За 10 лет мы провели более 38 миллионов уроков.

✔ Сейчас мы в поиске Менеджера поддержки (исходящие звонки,без продаж)

Что мы предлагаем:

• Стабильный доход: от 40 000 руб. в месяц, с возможностью увеличения до 45 000 руб. (фиксированная часть + KPI).

• Удаленный формат сотрудничества: возможность оказывать услуги из любого города.

• Гибкий график 5/2 с 8-ми часовым плавающим графиком (с 09:00 до 21:00 по МСК).

• Оформление по ТК РФ.

• Стабильные выплаты 2 раза в месяц.

• Внутреннее обучение: мы инвестируем в ваше развитие и готовы обучать вас новым навыкам.

• Перспективы роста: у нас есть все возможности для профессионального развития внутри компании.

• Скидки до 50% на обучение английскому языку, школьным предметам или IT-профессиям для вас и ваших близких.

Твои задачи:

• Помогать пользователям освоить наш сервис и получать от него максимум.

• Консультировать и решать вопросы в процессе обучения через звонки.

• Быстро и эффективно решать стандартные и нестандартные запросы.

• Помогать нашим ученикам определиться с целями обучения и мотивировать их на достижение успехов в учебе.

Что мы ищем:

• Опыт работы в клиентской поддержке или продажах от 4-х месяцев.

• Умение расставлять приоритеты и держать все под контролем даже в самом динамичном темпе.

• Надежный компьютер и стабильное интернет-соединение.

Если вы готовы стать частью нашей команды и внести свой вклад в мир онлайн-образования, мы с нетерпением ждем вашего отклика!