Клиентский менеджер
Клиентский менеджер
Санкт-Петербург, Финляндский проспект, 4
Метро: ВыборгскаяОписание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Прием и обработка логистических заказов от клиентов
- Консультации по срокам, маршрутам, статусам грузов
- Координация процесса перевозки: взаимодействие с операциями, складом, таможней
- Мониторинг выполнения заявок, информирование клиента о ходе доставки
- Решение нестандартных и проблемных ситуаций (опоздание, потеря, задержка документов и т.д.)
- Ведение отчётности и CRM
- Сбор обратной связи от клиента
- Опыт работы в логистике или клиентском сервисе от 1 года
- Знание логистических процессов (внутренние/международные перевозки, инкотермс, документы)
- Уверенное владение Excel, CRM-системами, желательно — TMS/ERP
- Умение работать в режиме многозадачности
- Стрессоустойчивость, дипломатичность, грамотная устная и письменная речь
- Знание английского и/или других языков — преимущество
- Аналитический склад ума
- Высокий уровень дохода за соответствующий объем работы;
- Возможность быстрого карьерного и зарплатного роста;
- Работа в комфортабельном офисе класса "А";
- Участие в масштабных интересных задачах в комфортной атмосфере;
- Молодой коллектив, нацеленный на получение результата, гибкое общение.
- Мы будем рады дать умным и ответственным людям заработать по достоинству!
Адрес
Похожие вакансии
Полный день
Санкт-Петербург
от 150000 RUR
Полный день
Санкт-Петербург
до 250000 RUR
Менеджер активных продаж (международные грузоперевозки)
ЛТ ГЛОБАЛ ФОРВАРДИНГ
Полный день
Санкт-Петербург
от 150000 RUR
Полный день
Санкт-Петербург
от 150000 RUR
Полный день
Санкт-Петербург
до 107500 RUR
Полный день
Санкт-Петербург
до 200000 RUR