Оператор call-центра
Оператор call-центра
Уфа, улица Деревенская Переправа, 17В
Описание вакансии
Обязанности:
- Прием входящих звонков;
- Сбор обратной связи от клиентов по обслуживанию;
- Формирование отчетов выполненной работы;
- Формирование заказов на отгрузку комплектующих по рекламациям.
Для нас важно:
- Образование не ниже средне-специального
-
Опыт работы в программах : 1C, CRM на уровне пользователя.
Владение ПК: Операционная система семейства Microsoft Windows;
Компоненты Microsoft Office (Word, Eсxel, Power Point) на уровне пользователя.
Условия:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, обед с 13:00 до 14:00.
- Оплата больничных и отпускных.
- Бесплатный корпоративный автобус для доставки к месту работы и обратно.
- Столовая для сотрудников (вкусные недорогие обеды и завтраки).
- Дружный коллектив, возможность карьерного и материального роста.
- Место работы: г. Уфа, ул. Деревенская Переправа, 17 б.
- Комфортабельный офис. Персональное рабочее место.
Навыки
- Ведение переписки
- Аналитическое мышление
- Работа с базами данных
- Навыки переговоров
- Работа с документами
- Документооборот
- 1С: Предприятие 8
- Рекламации
- Точность и внимательность к деталям
- Претензионная работа
- оформление документации
- Контроль оформления документов
- Умение работать в коллективе
- 1С: Документооборот
- Телефонные переговоры
- Контроль качества
- Работа с жалобами клиентов
Адрес
Похожие вакансии
Оператор call-центра на входящую линию (без продаж)
САТУРН БАШКИРИЯ (Республика Башкортостан)
Сменный график
Уфа
до 60000 RUR
Полный день
Уфа
до 60000 RUR
Полный день
Уфа
от 51450 RUR
Сменный график
Уфа
до 65000 RUR
