Клиентский менеджер розничного бизнеса (группа резерва)
Клиентский менеджер розничного бизнеса (группа резерва)
Тула, проспект Ленина, 77
Описание вакансии
Обязанности
- операционное обслуживание физических лиц;
- при необходимости замена коллег в других точках продаж (на ул. Металлургов, пр. Красноармейский и т.д.);
- работа с входящим потоком клиентов, проведение сервисных операций;
- продажа банковских продуктов (кредиты, розничные пакеты услуг);
- выполнение плановых показателей.
Требования
- грамотная и вежливая речь- правильно и ясно доводить информацию до клиентов;
- желание работать и развиваться в сфере клиентского сервиса;
- большое желание учиться и развиваться- мы всему научим, результат зависит только от тебя;
- активность,коммуникабельность и большое желание работать в режиме непрерывного профессионального роста.
Навыки
- Активные продажи
- Продажа кредитных продуктов
- потребительские кредиты
- Ориентация на клиента
- кредитные карты
- Навыки презентации
- оформление документации
- Навыки продаж
- Деловое общение
