Менеджер по работе с клиентами

Компания «ТРАК СЕРВИС» - молодая и амбициозная компания, специализирующаяся на продаже, обслуживании и ремонте грузовых авто и тяжелой строительной техники всех видов.

ТРАК СЕРВИС осуществляет гарантийное и сервисное обслуживание техники как на территории собственного центра, так и на выезде силами собственных выездных бригад.

В связи с активным ростом и развитием компании мы находимся в поиске Менеджера по работе с клиентами, основными задачами которого будут коммуникации с клиентами.

Обязанности:

• Встреча клиентов в сервисном центре;
• Консультирование клиентов по телефону;
• Запись клиентов на сервисное обслуживание;
• Постсервисный/постпродажный обзвон клиентов;
• Ведение реестра договоров;
• Подготовка отчетов руководителю.

• Опыт работы в сервисном обслуживании клиентов (будет вашим преимуществом);
• Грамотная и разборчивая речь;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя;
• Знание программ Word, Excel, 1C;
• Коммуникабельность;
• Стрессоустойчивость.

• Официальное трудоустройство;
• График работы 3/3 с 9.00 до 20.00;
• Служебный транспорт (доставка на работу и с работы - по утвержденному маршруту);
• Комфортабельное рабочее место.