Оператор call-центра/оператор 1С

У нас многолетний, успешный опыт со всеми группами клиентов на продуктовом рынке.
▸ Являемся импортёром продуктов питания
▸ Имеем базу контактов, насчитывающую более 1 200 российских и более 600 зарубежных поставщиков продуктов

▸ Наши склады оснащены самым современным оборудованием и технологиями для хранения и обработки товаров
▸ Готовы делиться опытом с партнёрами – с 2019 года действует Академия бизнеса АРОСА

В ассортименте компании представлены практически все продуктовые группы, используемые в сегменте HoReCa с более 3500 SKU .

Мы растем, увеличиваются объёмы, в связи с этим приглашаем в нашу дружную команду целеустремленных , нацеленных на результат менеджеров .

Чем предстоит заниматься:

• Работа в 1С 8.3 (конфигурация "Управление торговлей");
• Оформление заказов в базе данных 1С, принимаемых по телефону или по почте от клиентов или менеджеров;
• Консультирование клиентов по телефону по ассортименту продукции (без поиска клиентов);
• Получение заявок по электронной почте, обработка, согласование с клиентом;
• Оформление первичных документов на отгрузку товара: ТОРГ-12/УПД, счет-фактура, ТТН;
• Работа с сопроводительной документацией;
• Соблюдение правил оформления и сдачи приходно-расходных документов;
• Формирование документов отгрузки, возвратов;
• Взаимодействие с подразделением отдела продаж.

Наши пожелания к кандидату:

• Опыт работы в 1С, MS Office;
• Опыт работы с большим объемом информации (обязательно!);
• Активная жизненная позиция;
• Хорошо поставленная речь;
• Умение вести диалог по телефону;
• Аккуратность, внимательность;
• Коммуникабельность.

Мы предлагаем:

• График работы 5/2 с 10 до 19;
• Возможен удаленный формат работы после испытательного срока;
• Официальное оформление с первого дня работы в соответствии с ТК РФ (включая все гарантии и компенсации, связанные с трудовой деятельностью, в т.ч. оплачиваемый отпуск, выплаты на случай временной нетрудоспособности и т.п.);
• Белая з/п на банковскую карту.