Координатор заказа (мебель)

Компания Рефреш кухни - лидер рынка по обновлению кухонных гарнитуров. В связи с активным развитием компании мы приглашаем в свою команду Координатора в отдел исполнения заказов.

Нам нужен специалист, который нацелен на результат, имеет позитивное мышление и умеет общаться конструктивно. Ключевая задача координатора - организовывать различные этапы сервисного обслуживания: доставку, установку, рекламации и гарантийное обслуживание

Обязанности:

• Коммуникация с постащиками, контроль сроков поставки комплектующих

• Обработка обращений клиентов (не продажи)

• Назначение и контроль исполнителей

• Контроль сроков исполнения заказов

• Работа с рекламациями

• Умение общаться конструктивно
• Стремление оказывать качественный сервис
• Уверенное пользование компьютером и офисными программами
• Опыт обработки входящих обращений клиентов

• График работы 2/2 с 10:00 до 21:00 с перерывом на обед - 1час

• Своевременная стабильная зарплата 2 раза в месяц

• Полностью оплачиваемый испытательный срок 1 месяц

• Дружный коллектив единомышленников

• Комфортный офис в исторической части города