Супервайзер по направлению страхования
Супервайзер по направлению страхования
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Административный контроль за группой операторов;
- Обеспечение выполнения поставленных перед группой KPI;
- Адаптация новых операторов;
- Контроль качества звонков и предоставление обратной связи, постановка и распределение задач среди сотрудников.
- Обязателен опыт работы в контакт-центре и работа в страховых компаниях (страхование услуг/продуктов: ДМС, страхование жилья и пр.);
-
Хорошее владение Excel, Word, работа с электронной почтой (MS Outlook);
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Организационные навыки (организационная осведомленность);
- Умение работать в команде.
- Стабильная белая заработная плата;
- Обучение и конференции за счет компании;
- Ежемесячные бонусы от оклада по итогам работы;
- Дружный и отзывчивый коллектив, готовый прийти на выручку новому сотруднику;
- Официальное трудоустройство (запись в трудовую книжку);
- Возможности профессионального и личностного роста.