Сервис-менеджер (Клиника "Белоостров")

Миссия Клиники — создать уникальную среду для реализации самых современных стандартов в рамках замкнутого цикла диагностики, лечения и реабилитации взрослых и детей, объединив ведущих специалистов, передовые методики и современные технологии в пространстве единого комплекса.

Чем предстоит заниматься:

Работа с документами и дебиторской задолженностью физических лиц:

• Работа с выставленными и не оплаченными счетами за оказанные медицинские услуги;
• Анализ корректности выставления счета по ДМС, ОМС или за счет пациента, проверка наличия направления/ гарантийного письма;
• Подготовка служебных записок на корректировки;
• Взаимодействие со смежными подразделениями по вопросам выставления счетов и возникновения дебиторской задолженности физических лиц;
• Информирование пациентов о необходимости оплаты услуг ( звонок/ письмо-уведомление);
• Подготовка документов для юридической службы при работе со спорными случаями;
• Подготовка анализа и отчетности по вопросам возникновения дебиторской задолженности физических лиц (работа с базой данных клиники, работа с таблицами Excel);
• Выполнение поручения руководителя в рамках задач отдела.

Что Вам понадобится, чтобы успешно справиться с задачами:

• Высшее или среднее профессиональное образование;
• Уверенное владение ПК: MS Office, Excel;
• Готовность к работе в режиме многозадачности, внимательность, высокие коммуникативные навыки, способность брать ответственность за решение поставленной задачи;
• Опыт работы в медицине, продажах медицинских услуг, call-центре будет преимуществом.

Что мы предлагаем:

• График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 или 2/2 с 9.00 до 21.00;
• Возможность участия в реализации крупного и амбициозного проекта;
• Питание за счет работодателя;
• Достойную и прозрачную систему оплаты труда;
• По итогам работы за год возможна выплата годового бонуса;
• Корпоративные программы внешнего и внутреннего обучения;
• ДМС для сотрудников, льготы на платные медицинские услуги их близким родственникам;
• Программы лояльности от Компаний-партнеров;
• Корпоративную развозку до места работы от ст. м. (м. Беговая, м. Комендантский пр-кт, м. Проспект Просвещения, м. Гражданский проспект, м. Парнас, м. Проспект Ветеранов, м. Дыбенко, м. Лесная, м. Черная речка), по Маршала Блюхера (Пискаревский пр., ул. Замшина, Кондратьевский пр.), из Сестрорецка, из Сертолово, деревня Агалатово;
• Место работы: Ленинградская область, м.р-н Всеволожский, тер. «Клиника «Белоостров», зд. 1