Лидоруб/менеджер по холодным обзвонам (удаленно)

Мы "Медикал Планет" – динамично развивающийся интернет-магазин средств реабилитации для людей с особыми потребностями. Мы гордимся тем, что на протяжении четырех лет предоставляем клиентам широкий ассортимент товаров и бесплатные консультации лучших врачей.

В связи с открытием нового проекта мы ищем Лидоруба, способного усилить нашу команду и сделать её ещё более продуктивной.

Что для нас важно:

• Опыт работы: от 1 до 3 лет в продажах, консалтинге или выявлении потребностей клиентов. (Опыт работы в B2B-сегменте будет преимуществом)
• Умение выявлять потребности клиентов и предлагать решения, адаптированные под их задачи и цели.
• Опыт работы с CRM-системами, ведение базы данных, организация и отслеживание воронки продаж, планирование действий.
• Навыки проведения переговоров и заключения сделок, включая холодные звонки, презентации и работу с возражениями.
• Умение мотивировать клиентов на дальнейшие шаги (демонстрация продукта, согласование условий и заключение соглашений)
• Навыки продаж, закрытия сделок и продвижения клиентов по воронке продаж.

Чем предстоит заниматься:

• Работа с теплой и с холодной базой: обзванивать базу клиентов для обновления информации и повторного предложения продуктов; работать с заявками, которые не перешли в квалифицированные, для выявления причин и превращение их в лиды;
• Выявление потребностей клиентов: выявлять потребности потенциального клиента с использованием скрипта; фиксировать ключевые потребности клиентов в CRM;
• Координация с отделом продаж: передавать квалифицированные лиды менеджерам-универсалам в необходимую воронку (первичная продажа\повторная);
• Соблюдение стандартов и алгоритмов: следовать установленным стандартам и скриптам для работы с лидами;
• Обеспечивать высокое качество взаимодействия с клиентами;
• Работа в CRM по стандартам. Обязательно вести учет всех взаимодействий с клиентами и обновлять информацию о статусе лида;
• Отчетность: составлять регулярные отчеты о проделанной работе; давать свои рекомендации и наблюдения по улучшению процессов работы с лидами.

У нас:

• Удалённая работа с возможностью командировок (примерно раз в 2 месяца).
• График: с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 (пн-пт).
• Корпоративная йога, подарки на праздники и день рождения, а также и другие плюшки;
• Возможности для карьерного и профессионального роста в компании с социально значимой миссией;
• Своевременные выплаты дважды в месяц
• Работу с уникальным продуктом, который действительно помогает людям и делает мир лучше;
• Дружный коллектив и поддержку на каждом этапе работы;
• Лояльное и внимательное руководство, которое поощряет инициативу сотрудников;
• Премия в размере коэффициента от оклада (13-я зарплата).