Клиент-менеджер в IT-компанию (B2B)

Будущий коллега, приветствуем!

Мы, ИПЦ "Консультант+Аскон" - надежная IT-компания - лидер своей отрасли. На протяжении 30 лет мы обеспечиваем юридические, бухгалтерские и кадровые службы надежными правовыми решениями на базе системы "КонсультантПлюс".

Наша команда — это драйв, развитие и стабильность в одном флаконе.

Мы ищем в свою команду целеустремленного и энергичного сотрудника для поддержания долгосрочных партнерских отношений с нашими постоянными клиентами.

Вам предстоит:

• Планировать и проводить онлайн и очные встречи с руководством компаний-клиентов, а также ключевыми пользователями постоянных клиентов.
• Осуществлять продажи и восстановление обслуживания системы КонсультантПлюс на клиентском рынке и на рынке потенциальных клиентов. БЕЗ ХОЛОДНЫХ АГРЕССИВНЫХ ПРОДАЖ
• Проводить коллективное обучение подразделений клиентов и индивидуальное обучение сотрудников клиентов навыкам работы с программой КонсультантПлюс
• Проводить презентации новшеств КонсультантПлюс, новых продуктов, а также услуг компании
• Получать обратную связь от пользователей и оценивать удовлетворенность клиента услугами компании, работе с программой КонсультантПлюс
• Контролировать оплату клиентами счетов, обеспечить «дожим» неоплаченных счетов.
• Контролировать своевременное подписание закрывающих документов по клиентам.
• Обеспечивать возврат дебиторской задолженности, по возможности не допускать накопление дебиторской задолженности, своевременно предлагать клиентам решения, позволяющие избежать задолженности.

Мы особо ценим в Вас:

• Опыт в продажах B2B, клиентском сервисе или переговорах (если нет - научим).
• Уверенное пользование ПК, компьютерная грамотность, хорошая обучаемость.
• Отличные коммуникативные навыки, умение слушать и убеждать без давления, ориентацию на качественный результат.
• Организованность и умение работать в многозадачном режиме.

• Будет плюсом: Знание "КонсультантПлюс" или конкурентов (но не обязательно — всему обучим).

Что мы предлагаем:

• Стабильность и надежность во всем: официальное оформление, полное соблюдение ТК РФ (отпуска, больничные), соцпакет, ДМС после года работы.
• Конкурентную заработную плату и премии за достижение целей. Уровень оплаты: оклад + % за продажи + квартальные премии. Ваш доход будет расти вместе с вами.
• График работы: 5/2 с 9-30 до 18-00 (Суббота и воскресенье выходные). ГИБКИЙ формат работы - гибрид: удаленная работа + выезды к клиентам + посещение офиса.
• Работу с постоянными клиентами! Никаких холодных продаж и поиска клиентов.
• Известный и востребованный продукт (КонсультантПлюс) и услуги, которые можно продавать с гордостью, а также интересные и разнообразные задачи, которые позволят раскрыть ваш потенциал.
• Компенсация транспортных расходов и мобильной связи.
• Регулярное профессиональное развитие, наставник на старте, плавное индивидуальное обучение и адаптация.
• Реальная, а не номинальная, возможность карьерного роста внутри компании;
• Ежемесячные неформальные мероприятия за счет компании: музеи, театры, выставки, боулинг, мастер-классы и т.д.

Если вы ищете надёжное место работы с достойными условиями труда — присылайте ваше резюме. Мы гарантированно ответим на все ваши вопросы и дадим обратную связь​​​!