Опыт работы с маркетплейсами (Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет и др.) или в смежных областях (интернет-маркетинг, e-commerce, продажи).
Навыки работы с аналитикой: умение анализировать продажи, конкурентов, рыночные тренды, использовать сервисы аналитики (MPStats, Moneyplace, SellerFox и др.).
Знание основ маркетинга: понимание принципов продвижения, работы с рекламными инструментами (внутренние и внешние кампании), SEO, контекстная и таргетированная реклама.
Работа с документами и учётными системами: владение Excel/Google Таблицами (формулы, сводные таблицы, ВПР), навыки работы с системами учета (1С, МойСклад и др.)
Копирайтинг и SMM: умение создавать и редактировать контент для карточек товаров, писать тексты с SEO-оптимизацией, оформлять фотографии и инфографику
Стрессоустойчивость, гибкость, адаптивность и умение работать в режиме многозадачности.
Системное мышление, внимательность к деталям, самостоятельность и быстрая обучаемость.
Коммуникативные навыки: умение работать с клиентами, поставщиками, коллегами, отвечать на отзывы и вопросы покупателей.
Оформление магазина на маркетплейсах: создание и заполнение карточек товаров, загрузка фото, видео, инфографики, написание описаний с SEO-оптимизацией.
Анализ рынка и конкурентов: мониторинг цен, ассортимента, акций конкурентов, выявление трендов и прогнозирование спроса.
Управление ассортиментом: добавление и удаление товаров, обновление позиций, сезонное планирование, контроль остатков и своевременное пополнение.
Ценообразование: установка и корректировка цен, разработка стратегий скидок и акций, мониторинг маржинальности и прибыльности.
Продвижение и реклама: настройка и запуск рекламных кампаний на площадках и сторонних ресурсах, анализ эффективности, управление рекламным бюджетом.
Работа с поставщиками и логистикой: организация закупок, контроль отгрузок, решение логистических вопросов, работа с возвратами и остатками.
Поддержка покупателей: ответы на вопросы, обработка отзывов и обратной связи, решение конфликтных ситуаций.
Аналитическая отчетность: подготовка отчетов по продажам, аналитика эффективности рекламы, формирование рекомендаций по развитию бизнеса на маркетплейсах.
Контроль соблюдения требований площадок к маркировке, упаковке, контенту и другим аспектам работы.
Опыт работы на нескольких маркетплейсах одновременно.
Навыки работы с графическими редакторами (Photoshop, Figma) для подготовки визуального контента.
Знание автоматизации процессов (работа с биддерами, интеграции с ERP/CRM)