KMA.BIZ (KissMyAds) — одна из крупнейших российских товарных партнерских программ, основана в 2013 году.
У нас есть собственная линейка товаров для здоровья и красоты и партнерская программа по их продвижению. Мы обеспечиваем полный цикл создания и развития своих офферов, начиная от разработки продуктовой и маркетинговой концепций, и заканчивая обработкой заявок собственным call-центром и доставкой товаров клиентам. География продаж — Россия, СНГ, Европа, Азия, США.
Чем предстоит заниматься:
Анализировать действующие скрипты, находить слабые стороны, исправлять их.
Анализировать результаты звонков по вновь созданным скриптам.
Проводить численную аналитику результативности аудио скриптов (А/В тестирования).
Генерировать нестандартные идеи для повышения эффективности скрипта, повышения конверсии скрипта.
Готовить и давать развивающую обратную связь сотрудникам по итогам прослушки звонков использования скрипта.
Наши ожидания:
Работа в аналогичной должности от 1 года.
Навыки написания скриптов и сценариев в call-центре.
Опыт сопровождения сотрудников: прослушка звонков, подача обратной связи сотруднику.
Хорошее знание русского языка, грамотная речь.
Умение писать структурно.
Успешный опыт личных продаж.
Знание техник продаж.
Мы готовы предложить:
При отклике опишите опыт работы скриптологом. Спасибо