Задачи:
Управление группой продаж:
- Регулярное планирование, постановка задач и контроль работы отдела;
- Подбор и адаптация новых сотрудников;
- Мотивация сотрудников, вовлечение в командную работу;
- Оценка компетенций сотрудников, определение зон роста, обучение и развитии.
Управление продажами в своей зоне ответственности:
- Выполнение плана продаж;
- Постановка целей по клиентам, оценка возможностей развития, снижение конкурентного влияния, повышение нашей доли в продажах;
- Построение продаж в онлайн формате;
- Продажи по телефону;
- Определение стратегии развития клиентов;
- Построение системы поиска потенциальных клиентов и удержания постоянных;
- Контроль сроков и качества обслуживания, закрытия сделок;
- Поддержка сложных ситуаций, решение конфликтов;
- Управление коммуникацией с клиентами;
- Поддержание контакта и выстраивание коммуникаций с клиентом;
- Формализованная и свободная обратная связь по работе с подразделением и компанией, уровню сервиса, послепродажному обслуживанию.
Наши ожидания:
- Опыт успешных продаж в сфере ИТ или технически сложных продуктов;
- Владение базовыми техниками управления персонала;
- Владение техниками продаж и приемами эффективной коммуникации;
- Навык проведения презентаций;
- Навык сбора и использования информации.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство, белая заработная плата (оклад +квартальная премия по результатам KPI);
- Удаленный формат работы;
- Программа адаптации и обучения в период испытательного срока;
- ДМС (после 3х месяцев работы);
- Программы корпоративного обучения и развития, возможности профессионального роста;
- График работы: пн-пт с 09:00 до 18:00.