Ассистент менеджера по работе с клиентами

Компания Мэйджор Карго Сервис - ведущий российский экспедитор, уже 24 года мы создаем и развиваем лучшие логистические решения для наших Клиентов.

Мы - компания для людей и команд. Все, что мы делаем, строится на принципах взаимного доверия, уважения и поддержки.

Люди и их профессионализм - основной актив. Мы делаем всё, чтобы потенциал каждого был реализован.

В Департамент мультимодальных перевозок ищем ассистента менеджера по работе с клиентами (международные перевозки).

Что мы предлагаем для начинающих специалистов:

• Разберешься в особенностях логистики, документооборота
• Сможешь не только вырасти до менеджера клиентского сервиса и самостоятельно управлять своим доходом, но и влиять на технологическое развитие Компании
• Прокачаешь навык коммуникации с коллегами и клиентами
• Подтянешь язык - позиция предполагает коммуникации с китайским офисом (устно и письменно)

Задачи:

Работа под руководством менеджера клиентской поддержки, сопровождение его работы

• Работа во внутренних программах Компании - организация и контроль всего документооборота перевозки
• Взаимодействие с производственными подразделениями компании для организации работы по грузоперевозкам и таможенному оформлению клиентов в рамках выполнения заказов на каждом этапе оказания сервиса
• Контроль страхования. забора и отправки грузов
• Информирование клиентов по статусу грузов и иных услуг в рамках размещенного заказа
• Выполнение внутренних регламентов компании и инструкций

Нам важно в кандидатах:

• Среднее специальное или высшее образование
• Готовность к постоянному обучению и развитию в сфере (в т.ч. самостоятельно собирать и структурировать информацию)
• Готовность работать в команде, коммуникабельность, нацеленность на результат, проактивность и доброжелательность
• Внимательность к своей работе и к желаниям клиентов
• Английский язык (не ниже уровня B1)
• Уверенный пользователь ПК/Microsoft Office (Word, Excel)
• Китайский язык как преимущество
• Опыт работы в офисе как преимущество

Условия, которые мы предлагаем:

• График 5/2 с 9 до 18

Здоровье:

• Фруктовая корзина за отказ от курения
• Компенсация ДМС в зависимости от стажа (широкий выбор клиник Москвы и Московской области)

Забота:

• Ежедневные утренние лекции на разные темы с 9-10
• Возможность заявляться в кадровый резерв, развитие в профессии и в Компании
• Курсы английского и китайского языка
• Подарки детям сотрудников на Новый Год, 1 класс, компенсация билетов на новогодние мероприятия, увлекательные экскурсии для детей на склад
• Бонусы для юбиляров Компании (3, 5, 7, 10, 15, 20, 25 лет в Компании)
• Ежемесячные награждения лучших сотрудников

Место работы: офис в г. Нижний Новгород, Мотальный пер., 10А

Не упусти шанс начать карьеру в одной из лучших компаний в сфере логистики!