Если Вы обладаете высокой эмпатией к людям, чувством юмора, разделяете стремление чувствовать себя прекрасно и быть счастливой через следование гармонии в жизни и желаете заниматься продвижением велнес-подхода в профессиональном коллективе – будем рады рассмотреть Вашу кандидатуру на должность Администратора центров INFLOAT в Южно-Сахалинске!
Infloat Lounge — современный спа-центр, предоставляющий услуги флоатинга, массажей, спа-программ и психологического консультирования. Мы ориентированы на высокий уровень клиентского сервиса и стабильный рост прибыли. В работе используем CRM-систему YClients.
Преимуществами вакансии являются:
- Возможность достижения высоких финансовых результатов благодаря сбалансированной системе оплаты труда с премиями в зависимости от индивидуальных и общих показателей работы;
- Возможность профессионального роста до должности старшего администратора и управляющего;
- Возможность дальнейшего обучения нюансам работы в случае, если Вы имеете опыт работы в сфере обслуживания в прошлом;
- Удобный график работы и предоставление социального пакета; вместе с тем, часы работы смен предполагают позднее закрытие смены (до 22.30 или 24.30 в зависимости от дня недели);
- Возможность дарить людям путь к гармонии и прекрасному самочувствию.
Основные обязанности:
- Организация процессов по приему гостей; обслуживание гостей при соблюдении высоких стандартов обслуживания и поддержание высокого уровня сервиса; поддержания порядка;
- Консультирование гостей по услугам, создание благоприятной атмосферы в рамках зоны ответственности и повышение вероятности повторных записей;
- Управление расписанием приема гостей;
- Финансовый учёт: работа с кассой;
- Разрешение проблемных ситуаций;
- Сбор и предоставление обратной связи, ведение отчетности, ведение клиентской базы.
Главными качествами и навыками и компетенциями успешного кандидата являются:
Способность понимать людей и их потребности, владение навыками активных продаж и эффективного консультирования, пунктуальность и дисциплинированность в вопросах следования стандартам работы, умение работать в команде, уверенный пользователь работы на ПК.
Дополнительным преимуществом является лидерский опыт.
Оплата труда и социальные гарантии:
- трудоустройство по ТК РФ, социальный пакет включает существенные скидки на услуги и товары, оплату проезда в вечерние смены при необходимости.
- Заработная плата включает фиксированную и переменную часть, мотивационные выплаты. Размер обсуждается на собеседовании.
- График работы - 2/2 или 5/2 со скользящими выходными (не обязательно в сб и вс).
- Испытательный срок – по результатам собеседования.
Если вы хотите стать частью команды Infloat Lounge и помогать людям расслабляться и восстанавливаться, присылайте свое резюме на контактный email или WA или зарегиструйте Вашу анкету на нашем сайте.
Infloat Lounge — ваш путь к гармонии и качественному сервису!