Управляющий интернет-магазином и офисом розничных продаж

Здравствуйте, компания Smartcosmet приглашает Вас стать частью нашего профессионального и дружного коллектива. Smartcosmet - более 13 лет является официальным дистрибьютором крупных ПРОФ брендов косметики, имеющий собственное производство.

Обязанности:

• Управление интернет-магазином и розничным офисом продаж профессиональной косметики;

• Организация и контроль работы команды (3–5 человек): адаптация, обучение, наставничество;

• Работа с CRM-системами (ведение клиентской базы, анализ показателей, контроль воронки продаж);

• Работа в 1С: контроль заказов, закрывающие документы, кассовая дисциплина, взаимодействие с бухгалтерией;

• Контроль выполнения планов продаж, работа с KPI, контроль акций и программ лояльности;

• Ориентированность на клиента: контроль качества сервиса, разрешение спорных ситуаций;
  

  Требования:

• Опыт работы управляющим в розничной торговлей или руководителем интернет-магазина от 1 года;

• Уверенное знание 1С (УТ/Розница), кассовой дисциплины, документооборота;

• Опыт работы с CRM-системами (например, Битрикс24, AmoCRM и др.);

• Практика управления персоналом, наставничества и обучения сотрудников;

• Понимание основ клиентоориентированности и техники продаж;

• Высокий уровень ответственности, организованность, инициативность.
  

  Условия:

• Полная занятость, график 5/2 (выходные — суббота и воскресенье);

• Официальное оформление;

• Фиксированный оклад + ежемесячный бонус по результатам продаж;

• Работа в стабильной компании с сильным брендом;

• Профессиональный женский коллектив и комфортная атмосфера;

• Возможности карьерного и профессионального роста.

• Возможность влиять на развитие бизнеса и реализовывать собственные идеи.