Руководитель отдела бронирования

Нмаркет.ПРО – IT-компания с собственным флагманским продуктом по бронированию новостроек. Резиденты Сколково с 2021 года.

Наша команда проактивных единомышленников, профессионалов из разных областей трудится на рынке с 2008 года. Помимо флагманского продукта мы создаем новые сервисы, позволяющие максимально упростить работу застройщиков и риелторов на рынке недвижимости.

Мы оцениваем сотрудников по вкладу и результату в проект, у нас нет формализма, бюрократии и прокрастинации. Мы постоянно учимся, развиваемся, ставим амбициозные задачи и выполняем их, не боимся брать ответственность и экспериментировать.

Наша команда приглашает к сотрудничеству коллегу: Руководителя отдела бронирования.

Что входит в задачи:

• Осуществлять руководство Отделом.
• Формировать скрипты и внутренние регламенты.
• Выполнять установленный план.
• Контролировать соблюдение стандартов предоставляемого сервиса.
• Адаптировать и обучать сотрудников.
• Анализировать эффективность отдела.
• Прогнозировать продажи, управлять эффективностью отдела.
• Мотивировать команду.
• Разработать систему роста сотрудников, продумать механизмы их обучения.
• Осуществлять ежедневный операционный менеджмент.
• Координировать задачи, поступающие в отдел из смежных подразделений.
• Осуществлять плодотворное взаимодействие с Застройщиками, партнерами, банками.
• На постоянной основе совершенствовать знания в области рынка строящейся недвижимости
• Решать конфликтные ситуации.
• Отрабатывать CSI по отделу.
• Устанавливать, внедрять и эффективно использовать различные системы оценок и KPI отдела.
• Разрабатывать системы мотивации для более эффективного управления.
• Проводить networking с сотрудниками.
• Выполнять поручения вышестоящего руководства.
• На постоянной основе предоставлять отчеты по деятельности подразделения.
• Обеспечивать защиту интересов Компании на всех этапах сделки.

Чего мы ждем от кандидата:

• Высшее образование.
• Опыт работы от 2-ух на руководящей должности в сфере недвижимости.
• Практические знания местного рынка новостроек (застройщиков, АН, приветствуются наличие деловых контактов на уровне первых лиц)
• Умение работать с конфликтами и рекламациями.
• Отличные коммуникативные и управленческие навыки. Лидерские качества.
• Способность работать в динамичном режиме с большими объёмами информации.
• Активная жизненная позиция.
• Высокая способность к обучению.
• Многозадачность, ответственность, клиентоориентированность.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ.
• Своевременная выплата заработной платы.
• Современный офис в центре города.
• График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00.
• Возможность применить свои знания и развиваться в профессии.
• Wellbeing, Корпоративные мероприятия.