Менеджер по работе с клиентами

Обработку и систематизацию входящих заявок (письменных, электронных, телефонных) по различным направлениям.

Координацию взаимодействия между клиентами, подрядчиками и техническими службами (в случае заявок на ремонт и обслуживание).

Оформление и сопровождение договоров, актов, счетов и иной первичной документации.

Контроль сроков исполнения заявок и документооборота.

Ведение баз данных, отчетности и электронного документооборота (1С, CRM, Excel и др.).

Консультирование клиентов и сотрудников по общим вопросам.

Исполнение поручений руководителя, для оперативное решение приоритетных задач.

Внимательность к деталям и организованность.

Знание основ делопроизводства и документооборота.

Опыт работы с договорами и технической документацией (при наличии).

Грамотная устная и письменная речь.

Готовность к мультизадачности

Исполнительность, ответственность, готовность к выполнению задач в установленные сроки