Руководитель направления дистанционного онбординга и сохранения клиентов ММБ
Руководитель направления дистанционного онбординга и сохранения клиентов ММБ
Описание вакансии
Чем предстоит заниматься:
Наши пожелания к кандидатам:
Что мы предлагаем:
- Выполнять установленные КПЭ в рамках онбородинга и сохранения клиентов ЮЛ в Банке;
- Обеспечивать системное выполнение управленческих активностей и КПЭ команды;
- Участие в клиентском пути цифрового онбородинга клиентов;
- Разрабатывать и внедрять инициативы позволяющие повышать активную клиентскую базу Банка;
- Обеспечивать взаимодействие с другими каналами, штабом и бизнес-линиями.
Наши пожелания к кандидатам:
- Высшее образование;
- Успешный опыт работы в контактных центрах от 3 лет;
- Успешный опыт руководства командой, группой команд продаж от 2 лет;
- Опытный пользователь ПК;
- Опыт управления проектами;
- Умение выстраивать процессы.
Что мы предлагаем:
- Официальное оформление в штат;
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
- Работа в графике 5/2 с 09:00 до 18:00;
- Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
- Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
- Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
- Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты;
- Предложения от банка только для сотрудников: льготные условия обслуживания карты, Cash Back и другие предложения.
Навыки
- Управление командой
- Управление контактным центром
- телефонные продажи
Похожие вакансии
Удаленная работа
Ульяновск
от 113000 RUR
Удаленная работа
Ульяновск
от 113000 RUR
Удаленная работа
Ульяновск
от 60000 RUR
Удаленная работа
Ульяновск
до 65000 RUR
Удаленная работа
Ульяновск
от 37000 RUR
Менеджер по продажам действующим клиентам
Онлайн-школа Тетрика
Удаленная работа
Ульяновск
до 150000 RUR
Удаленная работа
Ульяновск
до 50000 RUR
Удаленная работа
Ульяновск
от 70000 RUR
Руководитель отдела проектирования (ЭС, А и СС)
Глобал Стил Инжиниринг
Удаленная работа
Ульяновск
до 150000 RUR
Удаленная работа
Ульяновск
от 65000 RUR
Удаленная работа
Ульяновск
до 180000 RUR
