Менеджер в прокат (выдача/прием автомобилей)

Команда «Pavlov» - № 1 в Калининградской области в сфере клиентоориентированного и эмоционального гостеприимства.

Главная ценность компании «PAVLOV»: мы делаем отдых наших Гостей более комфортным и эмоциональным. За пять лет PAVLOV стал узнаваемым брендом не только в Калининградской области, но и по всей России.

«Прокат Павлова» - уникальный прокат автомобилей с эмоциями в Калининграде. Самый большой выбор кабриолетов, электромобили Tesla, автомобили представительского класса, кроссоверы, микроавтобусы бизнес-класса.

Наш успех - это результат вовлеченной работы нашего вдохновляющего руководителя и нашей сильной команды. Для достижения наших целей, в нашей команде появилось место для тебя.

Обязанности:

• Встреча гостей в офисе компании, первичная консультация гостя с последующей выдачей автомобиля;

• Приёмка авто в главном офисе проката;

• Доставка автомобиля по желанию гостя (аэропорт, побережье и тд.)

• Проверка автомобиля перед выдачей гостю (визуальный осмотр, наличие технических ошибок на приборной панели)

• Оказывать поддержку гостям по телефону и предоставлять ответы по регламенту компании (примеры вопросов: как подключится к Вluetooth, какое топливо заправлять, где сдать авто, сломался, дтп , пробил колесо и тд.);

• Сбор обратной связи от действующих клиентов с напоминанием оставить именной отзыв по работе сотрудника;

• Общение с гостями;

• По потребности мойка авто, в случае занятости сотрудников (оплачивается отдельно).

• Опыт работы: необходим опыт в сфере обслуживания клиентов;
• Отличные коммуникативные навыки и навыки межличностного общения;
• Внимание к деталям: нацеленность на предоставление исключительного обслуживания клиентов;

Почему с нами круто работать:

• Локальный лидер с узнаваемым брендом;

• Своевременная и конкурентная заработная плата (зависит от загрузки и вашей работы);

• График работы 5/2 с 08:00 до 20:00

• Дополнительные материальные и нематериальные вознаграждения;

• Молодая и дружная команда лояльных и вовлеченных в процесс профессионалов;

• Баланс "работа-личная жизнь";

• Здоровая атмосфера внутри компании и корпоративная культура;

• Скидки на продукты компании.

Станьте частью команды «PAVLOV»!

Наша компания – это не просто работа, а возможность развиваться, обучаться новому и реализовывать свои амбиции в окружении единомышленников. Мы ценим каждого сотрудника и стремимся к общим целям.

Если вы готовы влиять на будущее и достигать новых высот вместе с нами, ждем ваше резюме!