Специалист контакт центра

Обязанности:

• прием входящих звонков;
• предоставление информации по продуктам и услугам компании;

• Оптимизация стоимости владения платформой КЦ;
• Грамотная речь и четкая дикция;
• Коммуникабельность, доброжелательность и умение устанавливать контакт с людьми;
• Умение выслушать. Клиентам, обращающимся в службу поддержки, всегда нужна помощь.

• Свободное владение казахским и русским языками.

• Полностью оборудованная столовая (холодильник, раковина, микроволновка, и т.д.).
• Мотивационная программа, бонусы.
• Постоянное развитие:
• Обучение и поддержка на всех этапах работы.
• Регулярные тимбилдинги для команды.