Менеджер по работе с клиентами в рекламно-полиграфическую компанию ABC COLOR

О компании:

ABC COLOR — рекламно-полиграфическая компания, успешно работающая с 2010 года. Мы оказываем полный цикл услуг: от идеи и дизайна до печати и постпечатной обработки.
Среди наших клиентов — как представители бизнеса, так и частные заказчики. Мы активно развиваемся и ищем менеджера, который поможет обрабатывать заявки, консультировать клиентов и доводить заказы до финального результата.

Почему стоит работать с нами:

• Обучаем и поддерживаем — не бросаем новичков

• Молодая, дружная команда, атмосфера взаимопомощи

• Официальное оформление, стабильная ЗП 2 раза в месяц

• Прозрачная система оплаты: оклад + % от заказов

• Уютный офис в центре Казани (рядом КФУ, Столбова, кафе, сквер)

Обязанности:

• Прием и обработка заявок (звонки, почта, мессенджеры, соцсети)

  · Консультации по услугам и ассортименту продукции

  · Подготовка и отправка коммерческих предложений

  · Постановка ТЗ для дизайнеров, согласование макетов с клиентами

  · Передача заказов в печать и контроль сроков производства

  · Ведение заказов в CRM (AMOcrm), оформление сопроводительных документов

  · Взаимодействие с подрядчиками, согласование условий и сроков

  · Прием и проверка готовой продукции, организация доставки клиенту

  · Подготовка отчетности, передача закрывающих документов

  · Контроль передачи заказов клиентам и постпродажное сопровождение

• Гибкость, адаптивность, самостоятельность, обучаемость

  Многозадачность, клиентоориентированность, ответственность

  Опыт продажах или работе с клиентами

  Умение пользоваться ПК, СРМ системами (у нас АМОсрм)

  Понимание продукции в сфере рекламы и полиграфии (приветствуется)

• Оклад с первого месяца работы – 40 000 рублей

  + 5% с каждого заказа (со 2 месяца)

  Работа в офисе в центре Казани. График 5/2 с 9:00 до 18:00

  Испытательный срок 1 месяц