SMM-менеджер | Цветы и букеты

(✿◕‿◕) Привет! Это Rosemarkt — сервис доставки цветов. Доставляем цветы с 2011 года.

У нас два вида аккаунтов, и каждый работает на свою цель:

★ RoseМarkt (основной бренд):

Контент здесь — про продукт, пользу, доверие и конверсии.
Что должно быть:
• Подборки букетов по поводу, стилю, сезону
• Отзывы
• Сборки букетов — эстетика, процесс, звук, детали
• Услуги (например, корпоративные заказы, срочная доставка и т.д)
• Акции (просто, понятно, с подачей выгод и условий)
• Творческие ролики, тренды, идеи, вдохновение и так далее
• Важна динамичность роликов

★ Дима Киро (личный блог для привлечения трафика в Розмаркт):

Контент здесь — хайповый, личный, смелый, вовлекающий.
Это маркетинг, за который потом будет стыдно, но который обеспечит большие охваты. ДК должен создавать эмоциональную заинтересованность, хайп.

Что должно быть:
• Советы и обсуждение трепетных тем
• Развлекающие ролики
• Опыт: «сделал — получилось / облажался — вот как»
• Самоирония, откровенность, тренды
• Обсуждение нестандартных тем

Контент нужен дерзкий, цепляющий, чтобы читателю захотелось: «Сохраню», «Отправлю другу», «Подпишусь».

▷ Общие ожидания

Мы ищем человека, который:
• Понимает цель контента — не “просто красиво”, а про вовлечение, подписки, продажи.
• Владеет навыками мобильной съемки; снимаем не на личный телефон, а на рабочий (IPhone 15 Pro).
• Готов к выездным съемкам: на улице, на студии.
• Не ленится переснимать дубль, ищет лучший кадр и ракурс. Пересматривает отрывок в моменте.
• Предлагает свои идеи и аргументирует, почему они сработают.
• Не делает “шаблонный” и “водянистый” контент — нам нужен живой, захватывающий визуал и смысл.
• Умеет анализировать, знаком со словом "отчетность".
• Лояльно реагирует на правки и быстро вносит корректировки.
• Умеет сдать готовый ролик в сроки, без переносов и откатов.
• Умеет писать интересные посты, заголовки, описания.

SMM-менеджер должен уметь организовать создание и публикацию контента на всех площадках: соцсети, площадки отзывов, email-рассылки, платформы для видео и текстовых блогов.

Перспективы: рост до руководителя отдела контента с видеографом, аналитиком, фотографом, сценаристом, монтажером, менеджером по коллаборациям.

Основные KPI: выручка и количество заказов.

▷ Задание перед стартом
1. Анализ наших Reels или постов — что не работает, что можно улучшить, какие ошибки. Взять ролики и посты на свой выбор.
2. 5 идей по контенту на ближайшую неделю — с вовлекающими механиками. Сторис, пост, рилс, карусель, а 5-ый формат на ваш выбор.
3. Мини-стратегия Reels на 1 неделю:
– Цель (охваты, подписки, продажи или другой смысл)
– Примеры контента
– Описание съёмки и монтажа
– Какой формат и стиль будет использоваться

▷ Испытательный срок (1 месяц)
Ожидаемые результаты:
• Контент PM:
– 5 Reels
– 5 постов
– 12 сторис

• Контент ДК:
– 5 Reels
– 3 поста
– сторис по желанию, ваши идеи

Можно сделать больше контента, но не меньше.
Испытательный срок начинается с первого дня съемки какого-либо контента.

• Работа по графику и регулярность съемок:
– Съёмки по вашему плану (контент-календарь)
Предоставим таблицу плана, в который впишем идеи и согласуем дни ваших приездов.

• Документация:
– В моменте создаете базу знаний (гайд по визуалу, структуре контента, сторис, Reels)
Например, вы использовали определенный фильтр, где найти, название. Какой метраж у Reels должен быть. Какую музыку ставить и так далее.
– Аналитика (таблица с охватами, вовлечением, переходами и смотрим по базе знаний что делали)
– Отчётность (в конце месяца + выводы, гипотезы)

▷ Инструменты и подходы
• Какие инструменты ты используешь: GPT чат, играешь со звуками, кадрами, где монтируешь, где вдохновляешься?
• Сколько времени уходит на один ролик с момента съёмки до загрузки?
• Какие бренды/блогеры — твои референсы и почему?
• Почему выбрали эту сферу?

Предстоит работать с командой профессионалов, включая основателя, флористов, помощников флористов, менеджеров, администраторов, шеф-флориста, методолога, тренера по продажам и курьеров.

Для глубокого понимания клиентов будет доступ к CRM и отчетности компании, а также личные интервью с сотрудниками. Также, можно погружаться в специфику работы через наши ролики на YouTube.

Сопроводительное письмо внимательно рассмотрит руководитель, Дмитрий Киро. Возможно, на это потребуется 2-3 дня. Пожалуйста, не звони! Если он не дал письменного ответа, возможно твоё предложение не заинтересовало или затерялось. При желании можно попробовать откликнуться ещё раз.

❌ Красные флаги:

• отсутствие сопроводительного письма по заданию выше;
• резюме в виде вложенного файла или ссылки на телеграм-канал, на который нужно подписаться, чтобы посмотреть содержимое;
• запросы ссылок на аккаунты: ожидаем от сотрудника умение пользоваться поиском.

Первое собеседование — по видеосвязи. Второе — очное, в нашей цветочной мастерской на Гончарной, 6.

Стажировка — по итогам собеседования.