Менеджер по работе с клиентами

ООО МКК "Ювента" входит в группу компаний и предоставляет финансовые услуги, основанные на залоге авто. В Республике Крым офисы представлены в г.Симферополь и г.Севастополь.

Наша приоритетная миссия - обеспечить безопасность клиентов, предоставляя им надежные и качественные финансовые услуги.

В связи с развитием компании мы объявляем набор менеджера по работе с клиентами и приглашаем талантливых специалистов присоединиться к нашей команде.

Обязанности:

• Полный цикл работы с тёплым клиентом: прием для консультации входящих звонков и заявок; проверка документов (ПТС, СТС, паспорт); оценка автомобиля (совместно с техническим специалистом); подготовка и заключение договора; контроль исполнения обязательств.
• Работа с документами: проверка подлинности документов; оформление договоров залога; ведение отчетности; работа с базой данных клиентов.
• Клиентский сервис: консультирование по текущим договорам; работа с дебиторской задолженностью; урегулирование спорных ситуаций.

Требования:

• Опыт работы в продажах или работе с клиентами (B2C) от 3 лет.
• Знание amoCRM.
• Отличное знание автомобильного рынка (рыночная стоимость, марки).
• Грамотная устная и письменная речь.
• Навыки работы с документами.
• Способность быстро принимать решения.

Условия:

• Конкурентоспособная заработная плата.

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.

• График 5/2 или 2/2.

Автоломбард — место для тех, кто любит движение и развитие!