Оператор call-центра
Оператор call-центра
Люберцы, улица Электрификации, 20
Метро: Люберцы IОписание вакансии
Обязанности:
- Прием входящих звонков (обращений) жителей по вопросам ЖКХ
- Регистрация обращений в системе. Информирование жителей.
- Четкая дикция, грамотная речь
- Умение запоминать информацию.
- Знание системы ЖКХ
- Образование высшее; среднее специальное
- Уверенный пользователь ПК
- Стрессоустойчивость, коммуникабельность, умение работать в команде;
- Хорошая обучаемость, стремление к самосовершенствованию.
- Сменный график работы 5/2; 1/3; 2/2
- Современное оборудование, комфортные условия труда, дружный коллектив
- Трудоустройство в соответствии с ТК
Навыки
- Телефонные переговоры
- Работа с возражениями
- Обучаемость
- Ответственность
- Стрессоустойчивость