Менеджер по работе с кабинетом WB (Косметика / Beauty)

​​​​​​​Полное ведение личного кабинета продавца на Wildberries: ежедневная работа в системе.
Загрузка и актуализация карточек товаров (создание, редактирование, обновление фото, описаний, характеристик, SEO-оптимизация) для косметических товаров.
Управление остатками: своевременное обновление, контроль за уровнем стока, предотвращение аннулирования из-за отсутствия товара.
Мониторинг и анализ цен, акций, рейтингов конкурентов в категориях косметики.
Работа с промо-механиками WB: настройка и контроль участия в акциях, скидках, СПП, флеш-распродажах.
Анализ ключевых показателей кабинета: оборот, выкупаемость, логистика, рейтинг карточек, негативные отзывы, причины возвратов.
Выявление и решение проблем: работа с негативными отзывами (взаимодействие со службой поддержки WB и клиентами), анализ причин возвратов, аннуляций, блокировок карточек.
Подготовка регулярной отчетности по продажам, ключевым метрикам и эффективности промо-активностей.

​​​​​​​​​​​​​​Опыт работы с личным кабинетом продавца Wildberries от 1 года
Уверенное знание правил, интерфейса и функционала ЛК WB.
Понимание принципов ранжирования и продвижения товаров на WB.
Опыт работы с карточками товаров (создание, редактирование, SEO).
Навыки аналитики: умение работать с данными в ЛК WB, Excel/Google Таблицы (сводные таблицы, формулы).
Внимательность к деталям, аккуратность, ответственность.
Умение работать в режиме многозадачности и соблюдать дедлайны.
Готовность к рутинным операциям и быстрой реакции на изменения в кабинете.
Навыки решения проблем и коммуникации.

Будет преимуществом:
* Опыт работы именно с категорией "Косметика", "Красота и уход" на WB.
* Знание специфики beauty-рынка (бренды, тренды, особенности потребителей).
* Опыт работы с другими маркетплейсами (Ozon, Яндекс Маркет и т.д.).
* Базовые знания логистических процессов на WB (FBS/FBO).
* Навыки работы с системами аналитики

​​​​​​Работа удаленная, график работы плавающий