Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Кайдзен Бизнес – официальный франчайзинговый центр 1С. Мы специализируемся на автоматизации и интеграции информационных систем, предлагаем продукцию 1С, настраиваем программы, разрабатываем с нуля и дорабатываем подсистемы.

Главная ценность компании – наша команда. Мы ценим открытость, профессионализм, доброжелательность, уважение к себе и окружающим, справедливость и живой интерес. Наши сотрудники – основа бизнеса, поэтому мы создаем лучшие условия для раскрытия их потенциала.

Мы ценим профессионализм, поэтому в компании есть внутренняя система обучения, которая может сделать из новичка настоящего профи. Мы следим за качеством подготовки наших кадров и за их сертификацией в компании 1С.

Мы используем философию бережливости и совершенствования Кайдзен у себя в компании, чтобы эффективно использовать свои ресурсы и сохранять высокий уровень сервиса.

Почему мы ищем нового сотрудника?

В связи с активным ростом и увеличением клиентской базы нам нужен мотивированный менеджер по работе с клиентами, который поможет нашим клиентам получать максимум от продуктов 1С, а компании – развиваться дальше.

Обязанности:

• Продажи по входящим заявкам и по существующей базе действующих клиентов компании по направлениям:

Сервисы 1С: ИТС, КЭДО, ЭДО и другие
Договор регулярного сопровождения ИТС

• Работа с возражениями клиентов, урегулирование спорных вопросов.

• Согласование условий контрактов, оформление и сопровождение документации.

• Формирование заказов, контроль документооборота на этапе сделки.

• Отслеживание сроков действия контрактов, инициатива по их продлению.

• Ведение CRM, отчетность по продажам.

Требования:

Прежде чем откликнуться, пожалуйста, прочтите:
✔ Формат работы удаленный, поэтому мы ожидаем, что ты знаешь, как эффективно организовать свой день, умеешь обустроить рабочее пространство и понимаешь, что удаленный рабочий день – это не свободный день!

✔Опыт работы с 1С не требуется, всему научим!

• Опыт работы в продажах B2B (обязательно).

• Готовность изучать продукты и сервисы 1С.
• Понимание процесса продажи.
• Позитивный настрой (умение преодолевать ежедневный стресс самостоятельно, быть в хорошем расположении духа) и умение поддерживать гармоничные отношения с клиентами.
• Ответственность, инициативность, живой ум и желание быть руководителем отдела продаж – приветствуется!
• Умение работать в команде и строить общение с коллегами в профессиональном формате и позитивном ключе.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого дня в полном соответствии с ТК РФ
• Конкурентную заработную плату:

На испытательном сроке : 25 000 ₽ + % от продаж
После испытательного срока: 50 000 ₽ + % от продаж (доход от 150 000 ₽ и выше)

• Карьерный рост до руководителя отдела продаж.
• Развитие в продажах и возможность продавать сервисы, программы и услуги 1С.

• Испытательный срок: 3 месяца (приветствуется досрочный выход по результатам работы).
• Постоянный график работы, с 10:00 до 19:00 (удаленный формат)
• Обучение за счёт компании (включая экзамены 1С).
• Работу в стабильной компании с прозрачными бизнес-процессами, корпоративную культуру, основанную на уважении и развитии.

Кайдзен Бизнес – это место, где ценят профессионалов и создают условия для роста. Присоединяйтесь к нашей команде!
Ждем Вашего отклика на данную вакансию!