Специалист по внедрению и настройке Bitrix24

Что нужно будет делать:

Настройка и внедрение Битрикс24:

• Развёртывание облачной или коробочной версии (по согласованию).
• Подключение и конфигурация базовых модулей (Задачи, Чаты, Диск, Календарь, CRM и др.).
• Настройка структуры компании, прав доступа, рабочих групп.

CRM для девелопера:

• Настройка сущностей CRM под специфику продаж недвижимости.
• Интеграция и адаптация шахматки (готовое решение или кастомизация).
• Автоматизация стадий сделок, уведомлений, документов.

Интеграция с 1С:

• Синхронизация справочников, данных о клиентах и сделках.
• Настройка обмена счетами, актами, оплатами.
• Выгрузка аналитики в 1С (по необходимости).

КЭДО (электронный документооборот):

• Подключение и настройка оператора ЭДО (Контур Диадок, СБИС, Тензор и др.).
• Внедрение процессов ЭП/ЭЦП, обмена актами, счетами и договорами.
• Интеграция с CRM для автоматической генерации и отправки документов.

Телефония:

• Подключение IP-телефонии (Мегафон, Zadarma, Телфин, etc.).
• Интеграция звонков с CRM, настройка сценариев входящих/исходящих вызовов.
• Отчётность по звонкам, автораспределение, запись разговоров.

CoPilot и AI-функции:

• Внедрение и обучение команды работе с CoPilot.
• Подключение AI-ассистента к задачам, чатам, CRM.

Сопровождение и поддержка:

• Подготовка инструкций и обучение сотрудников.
• Консультирование по работе системы.
• Участие в масштабировании и оптимизации процессов.

Для нас важно:

• Опыт внедрения и поддержки проектов на Битрикс24 (обязательно).
• Уверенные знания CRM-модуля, бизнес-процессов и автоматизации.
• Опыт настройки шахматки или аналогичных решений для застройщиков.
• Знание API Битрикс24, работа с Webhooks и REST-интеграциями.
• Опыт интеграции с 1С (через Битрикс24.Маркет, REST, кастомные модули).
• Опыт работы с КЭДО (операторы, ЭЦП, документооборот).
• Опыт подключения телефонии.
• Навыки настройки и внедрения CoPilot / AI-инструментов — плюс.

Будет большим плюсом если есть:

• Портфолио успешных внедрений в девелопменте / недвижимости.
• Знание специфики сделок с недвижимостью, риелторской деятельности.
• Опыт разработки / кастомизации приложений в Bitrix24 (будет плюсом).