Специалист отдела качества обслуживания потребителей Департамента по работе с потребителями

Тула, улица Каминского, 31а

Описание вакансии

АО «ТНС энерго Тула» является крупнейшей энергоснабжающей компанией, действующей на территории города Тулы и Тульской области.

Основная задача компании - обеспечение потребителей электроэнергией надлежащего качества и с соответствующей надежностью.

Гарантируем стабильность, достойные условия труда и своевременную оплату!

Обязанности:

Взаимодействие с потребителями, сетевыми организациями и управляющими многоквартирными домами компаниями по вопросам качества и соответствия поставляемой электрической энергии требования ГОСТ;
учет, обработка и направление ответов на обращения потребителей, связанные с жалобами на качество поставленной коммунальной услуги электроснабжения (поставки электрической энергии);
сопровождение договоров с подрядными организациями;
выполнение распоряжений руководства в соответствии с должностными обязанностями.

Требования:

Высшее образование, грамотная речь, знание русского языка, уверенный пользователь ПК, навыки работы с электронной почтой, обучаемость, навыки работы с оргтехникой, знание 1С приветствуется.

Условия:

- трудоустройство в соответствии с ТК РФ;

- стабильная и своевременная заработная плата, выплачивается 2 раза в месяц;

- полный соц.пакет, ДМС, Коллективный договор;

- дополнительные выплаты по итогам года, единовременная выплата к отпуску, к знаменательным датам, выплаты за выслугу лет и т.д.;

- полный рабочий день, полная занятость;

- график работы: с понедельника по четверг с 08-00 до 17-00, пятница с 08-00 до 16-00 обед с 12-00 до 12-48.

Посмотреть контакты работодателя