Оператор CALL-центра в стоматологию

Ищем в команду эмпатичного и ответственного оператора call-центра
Миссия оператора call-центра — записать на приём и оставить положительное впечатление

НАДО ОБЯЗАТЕЛЬНО УМЕТЬ ВСЁ ИЗ ПЕРВОГО СПИСКА:

• Соблюдать дисциплину;
• Иметь грамотную речь и коммуникативные навыки;
• Адекватно представлять себе работу оператора call-центра;
• Владеть навыками продаж и не бояться предлагать

НАДО, ЧТОБЫ НА 2 ПУНКТА ИЗ 4Х ВЫ МОГЛИ ОТВЕТИТЬ ДА:

• Вы уверенный пользователь ПК: работали в Office, 1C, Битрикс и любой ЦРМ системе;
• Вы способны обучаться;
• Вы работали в медицинской сфере;
• Вы жизнерадостны и любите общение

ОБЯЗАННОСТИ:

• Обслуживание Пациентов по телефону;
• Активная загрузка графика Врачей;
• Соблюдение стандартов общения;
• Работа в ЦРМ (МИС и Битрикс 24);
• Взаимодействие с коллегами других отделов;
• Составление отчётов по звонкам

ПЛЮШКИ:

• Наставники на время стажировки;
• График 4*3 или 5*2;
• ЗРП от 40 000 на руки;
• Корпоративная культура: праздники + обучения;
• Дружный коллектив!

Также Вы углубитесь в сферу стоматологии и медицину в целом, будете более заботливо относиться к своему здоровью

— Стоматология Жемчуг работает с 1994 года (30 лет), имеет постоянных Пациентов в нескольких поколениях
— Все услуги в одном центре
— Честное и доброжелательное отношение к Пациентам без навязывания услуг
— Профессиональная команда Врачей со стажем 20-30 лет, опытные ассистенты и администраторы