Оператор сервисной службы / ассистент отдела сервиса

КЛЮЧАВТО является ведущим мультибрендовым автомобильном холдингом России. Мы представлены в 32 городах страны с портфелем ведущих мировых автомобильных брендов.

Приглашаем в свою команду оператора сервисной службы!

Обязанности:

• Консультации клиентов по телефону по всем вопросам, связанным с ремонтом и эксплуатацией автомобилей, продвижение услуг компании;
• Прием заказов на ТО от клиентов;
• Планирование загрузки сервисных консультантов (принимающих авто у клиентов на ремонт), распределение ремонта по приоритетам;
• Информирование клиентов по стоимости ремонта автомобиля;
• Отслеживание сроков ремонта, ведение сопутствующей документации.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК
• Навыки общения по телефону с клиентами;
• Желателен опыт работы на должности ассистента сервиса, сервисного консультанта или в колл-центре

Условия:

• Престижная работа в одном из крупнейших автохолдингов России;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ, полностью «белую» зарплату;
• Уникальную возможность построить карьеру, а также регулярно проходить обучение внутри Компании;

Место работы : Текучева 354.