Специалист по работе с клиентами/оператор контакт центра-центра по вопросам социальной защиты

Государственное учреждение, подведомственное комитету социальной защиты населения Волгоградской области приглашает на работу в отдел Единого контактного центра. Место работы в Краснооктябрьском районе, пр. Ленина, 102. Рабочий день с 8.30 до 17.30, обед 1 час, отпуск 28 (+5 дополнительных для главного специалиста). Не большой коллектив, спокойная доброжелательная атмосфера. Обучаем всему, на время обучения заработная плата не снижается.

Прием и обработка входящих обращений, консультирование граждан по вопросам социальной защиты населения Волгоградской области.

Осуществление исходящих вызовов, в том числе по не отверченным обращениям граждан в соответствии со сценариями обслуживания и установленными стандартами качества обслуживания.

Требования:

• высшее образование/ среднее;

• опыт работы в социальной сфере приветствуется.

Договориться о встрече на собеседование можно телефону или пишите здесь в чат.