Специалист call-центра

Обязанности:

• Взаимодействие с поставщиками услуг мобильной связи, ведение документооборота, проверка реестров, подготовка ежемесячных отчетов;
• Подключение/отключение сотрудников от мобильной связи;
• Взаимодействие с поставщиками мобильной связи, ведение документооборота, взаимодействие с представителями операторов мобильной связи, работа в личном кабинете оператора мобильной связи, заключение договоров на услуги корпоративной мобильной связи;
• Инициирование заявок на подключение корпоративной сим-карты сотрудникам Компании;
• Исполнение задач по заявкам на подключение/отключение услуг в рамках своих обязанностей;
• Согласование договоров;
• Прием и обработка входящих звонков (консультация, информирование), своевременная передача полученной информации работникам смежных подразделений.

Требования:

• Опыт работы от 1 года;
• Знание программ Microsoft Excel, 1С:УХ, 1С:ДО (будет преимуществом знание программы Jira);
• Исполнительность, организованность, умение работать в команде, стрессоустойчивость, способность быстро обучаться, многозадачность.