Менеджер по бронированию

Добрый день, уважаемый соискатель!


О компании


Мы — динамично развивающаяся компания, занимающаяся краткосрочной арендой недвижимости в Москве и Московской области уже более двух лет. Если вы ищете возможность стать частью успешной команды и развиваться в интересной сфере, у нас есть для вас отличная новость!


О вакансии


Мы ищем менеджера, который станет ключевым звеном в нашей команде. Если у вас есть опыт работы в посуточной аренде и вы стремитесь работать в удаленном формате, это предложение для вас!


Что мы предлагаем:

- Удаленная работа с гибким графиком.

- Входящие звонки и заявки — никаких холодных звонков!

- Возможность работать в команде профессионалов и развивать свои навыки.


Обязанности


Ваши основные задачи будут включать:

- Прием звонков и заявок от гостей, выявление их потребностей и презентация квартир.

- Передача информации горничным и гостям для обеспечения отличного сервиса.

- Сопровождение гостей на всех этапах — от заявки до заселения и оплаты.

- Контроль заселяемости и заполнение календаря.

- Ответы на запросы с сайтов-агрегаторов.

- Оповещение ответственного за рекламу при низкой эффективности.

- Разрешение спорных ситуаций с клиентами.

- Управление горничными и сбор показаний счетчиков.


Требования


Мы ищем кандидата, который соответствует следующим критериям:

- Обязательный опыт работы в посуточной аренде.

- Умение правильно формулировать мысли — устно и письменно.

- Ответственность, аккуратность и пунктуальность.

- Дружелюбие, внимательность и неконфликтность.

- Наличие интернета и телефона с доступом ко всем мессенджерам.

- Знание работы в Realty Calendar и с площадками бронирования будет вашим преимуществом.


Условия


- Оплата дважды в месяц.

- Возможность работать в команде, где ценят ваш вклад и стремление к развитию.


Отправь сопроводительное письмо по словом «посуточка», чтобы я понимала что ты дочитала до конца


Если вы готовы принять вызов и стать частью нашей команды, ждем вашего отклика!