Инженер технической поддержки

Новые Сети Интеграция | NewNets (ex. ООО «Новые Сети») - компания, объединяющая людей, увлеченных инновационными решениями в области телекоммуникационного оборудования.

История компании начинается с 2013 года – тогда был выполнен первый проект по модернизации сети транспорта, увеличению пропускной способности внутри Data-центра RuTube на базе DWDM-технологии. С тех пор мы идем только вперед, развиваемся и занимаем лидирующие позиции на рынке телеком-оборудования вот уже более 10 лет.

Новые Сети Интеграция | NewNets сегодня – это:

• Разработка и проектирование сетей передачи данных любой сложности

• Поставка высокотехнологичного телекоммуникационного оборудования

• Интеграция решений по модернизации и построению телекоммуникационной инфраструктуры.

Мы являемся Официальным дилером завода Eltex (Элтекс) - крупнейшего российского производителя телекоммуникационного оборудования. Также мы официальные дилеры таких отечественных производителей телеком оборудования, как Гравитон, Depo Computers, Т8, HiDEN и др.

Наша компания уделяет особое внимание внедрению инноваций, оперативно реагируя на динамичные трансформации ИТ-рынка, поэтому мы осуществляем импорт высокотехнологичного телеком-оборудования всего спектра, такого как хPON, VoIP и хWDM-систем различной плотности и построения сетей передачи данных любой сложности.

Под брендом NewNets производится оборудование DWDM, CWDM и большая линейка оптических SFP-модулей.

_______________

Открыто несколько вакансий на каждый тип оборудования: Коммутаторы / маршрутизаторы, VOIP, серверы и ИБП.

Обязанности:

• Удаленная настройка оборудования на сети заказчика

• (при желании) выезд к клиентам для запуска и сдачи оборудования в эксплуатацию

• Создание тикетов и своевременное закрытие задач

• Техническая поддержка клиентов компании

• Участие и сопровождение в тестировании телекоммуникационного оборудования на сети заказчика
• Взаимодействие с технической поддержкой вендора (Россия / Китай)

Требования:

• Высшее техническое образование

• Опыт работы с сетевым и серверным оборудованием

• Опыт работы с Cisco / Eltex / Huawei

• Опыт конфигурирования сетевого оборудования

• Практические знания стека TCP/IP, модели OSI, протоколов маршрутизации, протоколов туннелирования, архитектуры сетей, понимание принципов построения VoIP и Wi-Fi сетей

• Работа с конфигураторами DELL / HP / Huawei

• Системный подход к решению технических проблем, нацеленность на результат, желание вникать в проблему и разбираться в ней

Что тебя ждёт:

• Стабильность. У нас нет текучки, и все наши сотрудники с удовольствием ходят на работу.
• Честность. Мы уважаем своих сотрудников. Мы ценим результат каждого!
• Помощь. Ты никогда не останешься один на один со своей проблемой.
• Порядок и организованность. В нашей компании есть правила, по которым мы живем. Это и позволяет нам достигать поставленных целей и гордиться как успехами компании, так и успехами каждого члена нашей команды.
• Постоянное развитие и карьерный рост. Мы постоянно совершенствуемся и улучшаем даже то, что уже казалось бы "хорошо". Обучение, адаптация и улучшение компетенций за счет компании.
• Дружный коллектив и душевные корпоративы. Каждый сотрудник – часть сильной Команды. Умеем не только работать, но и классно отдыхать!
• Официальное оформление по ТК РФ. Да!
• Гибкий график отпусков. Нужен отдых, отдохни! Мы бережем нервы сотрудников, минимизируя процедуру согласования.
• Годовой бонус и 13-я ЗП.
• График 5/2. с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00
• Корпоративы и другие мероприятия.

А еще у нас интересно, весело и уютно... и ЗП всегда вовремя!