Сервисный инженер / Специалист отдела качества (WB Service)

Сейчас мы ведем активный поиск на позицию Сервисный инженер в Wildberries - один из самых крупных и известных маркетплейсов.

Мы создаем сервисы для себя - это различная автоматизация процессов логистики/складов/ПВЗ, предоставления сервисов для поставщиков, эко-система платежных продуктов, наполнение контура маркетплейса и многое другое.

Проекты: WB Service

Чем предстоит заниматься:

• Сбор статистической информации, а именно:
  Мониторинг работоспособности электронных замков в реальных условиях эксплуатации
  Сбор данных с оборудования, регистрация сбоев, отказов, логов;
• Анализ собранной статистики, идентификация проблем и поиск решений по исправлению;
• Взаимодействие с инженерами по доработке устройств;
• Личное участие в монтажах с выполнением настройки ввода в эксплуатацию устройств.

Что для этого потребуется :

• Опыт работы на аналогичной позиции от 3-х лет;
• Опыт работы со слаботочкой, СКУД-системами, автоматикой;
• Опыт выездного сервисного обслуживания. Готовность к выездам на объекты при необходимости;
• Навыки диагностики оборудования, чтения технической документации.

Что мы предлагаем:

• Комфортный современный офис (Москва, м. Тульская/Нагатинская);
• Бесплатное питание в офисе (по системе шведский стол);
• Стать частью дружной команды;
• Стабильность и уверенность в завтрашнем дне - оформляем по ТК РФ с первого дня, нацелены на долгосрочную совместную работу.
• Аккредитация Минцифры: предоставляем все льготы для ИТ-специалистов;
• Расширенный полис ДМС после испытательного срока;
• Свободу действий в принятии решений;
• Современный стек, нет бюрократии и тайм-трекеров;
• Дружное community;
• И другие «плюшки»: партнерские программы по обучению и фитнесу, корпоративное питание для сотрудников в офисе, скидки от партнеров и пр.