Оператор call-центра
Оператор call-центра
Описание вакансии
Обязанности:
- Обработка входящих заявок от кандидатов
- Соблюдение SLA при обработке
- Совершение исходящих звонков на нашем оборудовании
- Обучаемость, знание ПК на уровне пользователя
- Быстрая вовлеченность и ориентация в динамических процессах
- Смартфон и любой компьютер (для удобства пользования CRM)
- Ответственность и ориентированность на результат
- Сплоченный, дружный коллектив (не смотря на удаленный формат работы)
- Предоставляем базу с кандидатами, помощь, программное обеспечение и онбординг на каждом этапе
Навыки
- исходящие звонки
- Прием и распределение звонков
- входящие звонки
- Холодные звонки
