Менеджер абонентского офиса

Сибсети - это энергичная команда, одного из ведущих региональных интернет-провайдеров.
С 2004 года создаем продукты для комфорта и безопасности повседневной жизни.
У нас работают эксперты, которые предлагают и создают новые решения, и новички, которые растут в проектах и задачах.
Мы работаем в 6 регионах, 42 городах, а каждый сотрудник является частью большой и дружной команды.

Мы ждём, что ты:
• Быстро запоминаешь новую информацию и осваиваешь новые программы;
• Легко находишь общий язык с людьми, располагаешь к общению;
Дополнительным преимуществом будут:
• Опыт работы в сфере обслуживания абонентов, розничных продажах или службе поддержки;
• Навык работы с денежными средствами, знание кассовой дисциплины и 1С.

Чем предстоит заниматься:
Помогать клиентам в решении вопросов и заботиться о высоком качестве сервиса.
• Работать с существующей абонентской базой (прием платежей, консультация, регистрация обращений, удержание абонентов);
• Помогать клиентам в выборе услуг (подключение услуг домашнего интернета, телевидения, домофонии; продажа оборудования);
• Отвечать за соблюдение стандартов работы Компании и качество обслуживания наших абонентов;
• Осуществлять ведение кассовой документации, контроль и инкассацию денежных средств;
• Продавать товары и услуги компании (новым клиентам в офисе, а также предлагать дополнительные услуги действующим клиентам).

Работа в Сибсети это:
• Атмосфера стабильности и безопасности, так как мы работаем в полном соответствии с ТК РФ;
• Быстрый и легкий старт – предоставим все инструменты для успешной адаптации;
• Гарантия прокачки твоих навыков коммуникации и умения найти подход к любому клиенту;
• Сильная команда, которая любит то, что делает и поддержит в любых начинаниях;
• Возможность проявлять инициативу и влиять на будущее компании. Мы всегда готовы обсуждать и реализовывать лучшие идеи;
• Удобный график работы: обучение в графике 5/2, далее работа в графике 2/2 или 3/3
• Активная корпоративная жизнь и насыщенный календарь событий: мы участвуем в спортивных забегах и марафонах, катаемся с гор в Шерегеше, занимаемся благотворительностью, участвуем в квизах и многое другое!
• “Плюшки” для сотрудников - специальный тариф на услуги компании для сотрудников, классный мерч и скидки у наших партнеров.

А ЕЩЕ - ПРИВОДИ ДРУЗЕЙ И ПОЛУЧАЙ ЗА ЭТО ДЕНЕЖНЫЙ БОНУС В ЗП! РАБОТАЙ ВМЕСТЕ С ДРУЗЬЯМИ И ЗАРАБАТЫВАЙ!