Оператор контакт-центра

Добро пожаловать в Группу Компаний Эвентус!

ГК Эвентус – это команда высококвалифицированных специалистов, объединенных любовью к животным и своему делу.

Наш коллектив – это люди, нацеленные на личное и профессиональное развитие. Каждый из нас обладает высокой мотивацией и здравыми амбициями, хочет учиться и расти в коллективе, готов к новым достижениям. Каждый новый день дарит нам возможность стать лучше. Мы помним об этом и постоянно работаем над собой.

В данный момент мы в поиске операторов в контакт-центр, которые будут работать с действующей базой физических лиц (без поиска), продавать корма компании и товары для животных, расширять ассортимент у действующих клиентов.

Чем Вам необходимо заниматься:

Принимать входящие и осуществлять исходящие звонки клиентам, консультировать по продукту, оформлять заказы в 1С и CRM.

• Обрабатывать запросы из онлайн чатов нашего сайта, соц.сетей, мессенджеров.
• Выполнять личный план продаж с текущими клиентами.
• Поддерживать в актуальном состоянии базу клиентов в CRM.
• Контролировать доставку товара клиентам (у нас свой отдел логистики).
• Своевременно обрабатывать лиды.
• Прозванивать АКБ с целью повторных заказов
• Мы ждём от Вас:

1. Не бояться работы в режиме многозадачности;
2. Любовь к животным и к людям! :-)
3. Не бояться учится новому

Нам хотелось бы:

Чтоб Вы умели работать в 1С и CRM Битрикс24, но это не критично - всему обучим!

Мы предлагаем нашим работникам надёжное и честное сотрудничество, а это:

• Заработная плата состоит из оклада и KPI ( на время испытательного срока оклад 60.000 на руки, после 35.000 +kpi). Сейчас оператор получает от 80.000 на руки
• Оформление по ТК РФ, белая заработная плата без задержек.
• Испытательный срок 3 месяца ( можно и раньше закрыть).
• ДМС после прохождения испытательного срока.
• Скидки 30% сотрудникам на корма для животных собственной торговой марки и 20% на услуги нашей ветеринарной клиники для Ваших питомцев.
• Корпоративная культура высокого уровня: корпоративные мероприятия, подарки к праздникам, материальная помощь сотрудникам по значимым поводам.
• Работа в дружном и отзывчивом коллективе.

Если вы заинтересованы в работе над интересными и сложными проектами, то присоединяйтесь к команде ГК Эвентус!