Администратор стоматологического центра

Обязанности:

• Встреча , приветствие пациентов, заполнение первичной документации
• Следить за порядком и комфортом в зоне ресепшен
• Создать уютную и доброжелательную атмосферу для пребывания пациента
• Работать с текущей записью оперативно корректируя её, обеспечивая непрерывную работу врачебного состава
• Приём входящих звонков
• Работа с листом ожидания (вызов на профосмотр или продолжение лечения)
• Запись по обращениям на электронную почту
• Контроль заполнения первичной мед. документации
• Работа с кассой и терминалом
• Координация деятельности медперсонала
• Информирование пациентов о действующих акциях
• Информирование руководителей о нестандартных ситуациях и претензиях пациентов
• Формирование отчета о результатах работы в течение дня

Требования:

• Высшее образование
• доброжелательность по отношению к пациентам обязательны
• улыбка и доброе расположение духа, все проблемы остаются за чертой рабочего места
• Опыт работы администратором в стоматологической клинике желателен, но не обязателен
• понимание сути стоматологических услуг через собственный опыт или опыт близких желательно
• Знание компьютера и офис. техники на уровне продвинутого пользователя обязательно
• Порядочность, коммуникабельность, аккуратность, стрессоустойчивость, грамотность, умение работать в команде, честность, ответственность, быстрая обучаемость

Условия:

• Комфортное рабочее место, график 2/2 с 9.00 до 20.00
• работа в команде с интеллигентными образованными людьми

• Социальный пакет по ТК РФ

• Соцпакет ( льгота на собственное лечение и ближайших родственников)