Менеджер по процессам

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Исследование, моделирование, анализ и оптимизация бизнес-процессов, с использованием принятых в Компании инструментальных средств моделирования.
Интервьюрирование владельцев процессов, работников Компании, руководителей направлений.
Разработка и согласование документации и блок-схем в процессах проектирования, оптимизации и автоматизации бизнес-процессов.
Проведение презентаций по результатам внедрния и оптимизации бизнес-процессов.
Тестирование, внедрение и замер результатов бизнес-процессов в Компании, подготовка аналитических отчетов.
Разработка и согласование проектов документов: регламентные документы, Положения, должностные инструкции (ВНД, ЛНА) и документы по запросу внутреннего заказчика, в соответствии с реализуемой Системой менеджмента.
Обучение и оказание консультационной помощи работникам Компании по делопроизводству, документообороту и другим бизнес-процессам.
Поддержка реестров, находящихся в зоне ответственности Отдела в актуальном состоянии.

Требования:

Базовое понимание бизнес-анализа: способность интерпретировать информацию и аналитические отчёты.
Основы менеджмента проектов: понимание ключевых принципов и методов.
Навыки работы с инструментами процессного моделирования: например, Visio или Bizagi.
Образование: высшее техническое или в сфере менеджмента
Опыт: требуется опыт работы с документами, способность четко и лаконично изложить бизнес-требование, разработка функциональных и нефункциональных бизнес-требований.
Коммуникативные навыки: умение чётко и ясно общаться, объяснять сложные концепции простым языком.
Навыки решения проблем: способность находить творческие и эффективные решения в сложных ситуациях.
Лидерские качества: способность мотивировать, направлять и вдохновлять команду на достижение целей.
Принятие решений: уверенность в выборе оптимальных решений на основе анализа и доступной информации.
Адаптивность: гибкость в управлении изменениями и способность быстро реагировать и предлагать решения.