Решение задач по анализу и траблшутингу проблем с производительностью сетевого оборудования Cisco, Juniper, Huawei и т.д. (L3);
Обеспечение работоспособности, настройка и администрирование оборудования корпоративной сети передачи данных (LAN и SAN);
Выполнение обязательств по услугам постгарантийной техподдержке сетевого оборудования: решение инцидентов, оказание консультаций и инициирование ремонтов сетевого оборудования;
Разработка и актуализация сервисно-ресурсной модели (СРМ) восстановления работоспособности сетевого оборудования, матрицы компетенций и базы сертификатов сетевых экспертов;
Анализ инсталлированной базы Заказчиков по сетевому направлению, содействие планированию подменного фонда, сервисного склада ЗИП и других аспектов СРМ в части сетевого направления;
Содействие в выполнении пре-сейлов услуг постгарантийной сервисной поддержки в зоне ответственности направления;
Администрирование и развитие сервисной лаборатории Стенда постгарантийного сервисного обслуживания, репозитория ПО и документации соответствующего направления.
Требования:
Высшее образование;
Знание и понимание сетевых технологий и протоколов (модель OSI, TCP/IP, VLAN, STP, NAT, GRE, IPSec, BGP, OSPF, radius, dot1x, RSTP, MSTP, VPN, QoS, Routing, PBR, VXLAN, ACL, NAT, Port Aggregation: LACP, PAGP);
Знание стека технологий SAN (FCIP, multipath, replication, snapshots, HBA, файловые системы, протоколы FC, FCoE, iSCSI, NFS, SMB, NVME);
Навыки траблшутинга оборудования, анализа производительности, знание основных метрик и их взаимосвязь;
Опыт работы с оборудованием производителей: Cisco, Huawei, Juniper, B4COM, F5, Код Безопасности и Инфотекс.
Условия:
Официальное трудоустройство по ТК РФ (Аккредитованная IT компания);
Достойная заработная плата обсуждается индивидуально с каждым кандидатом (в зависимости от опыта);