Начальник аварийного обслуживания

Екатеринбург, улица Малышева, 105

Описание вакансии

Приветствуем!
Труба-Дело – современная сервисная компания. Мы создаем решения и предоставляем сервис высокого класса по монтажу, обслуживанию и ремонту инженерных сетей в области сантехники.

Мы ищем: Начальника аварийного отдела, который станет связующим звеном между компанией и сотрудниками на объектах
Он не только управляет командой исполнителей, но и принимает участие в стратегическом развитии аварийного отдела.

Ваша роль:

Построить процесс оперативного реагирования на заявки;
Корректировать ресурсы и контролировать загрузку бригад;
Организовывать работу бригад;
Контролировать соблюдение стандартов на работе с аварийными заявками;
Адаптировать и вовлекать в работу новых сотрудников;
Проводить инструктажи и организовывать обучение сотрудников;
Составлять отчетность и вести аналитику;
Корректировать работу бригад и разбирать конфликтные ситуации.

Преимущества у нас:

Возможность выстраивать системы, а не чинить наследие;
Влиять на работу бригад, а не поддерживать чужой "зоопарк";
Возможность создавать стандарты, которые реально будут полезны в работе;
Формировать и взращивать бригады под себя.

Что предоставляем:

Уровень оплаты: Оклад 80 000 + премия. Оплата 2 раза вовремя;
График работы: 5/2 с 8:00 до 17:00, (готовность при необходимости выезжать на объекты в черте города);
Оформление: официальное согласно ТК РФ с первого дня;
Поддержка: Предоставление всех необходимых ресурсов для исполнения работы;
Место работы: ул. Малышева 105 с хорошей транспортной развязкой и охраняемой парковкой для авто сотрудников;
Развитие: Возможность реализовать самые смелые проекты, вырасти до Технического директора;
Ресурсы: Оплата связи.