Специалист по работе с рекламациями
Специалист по работе с рекламациями
Подольск, Комсомольская улица, 1
Описание вакансии
- прием, учет и рассмотрение рекламаций клиентов, поступивших в письменной форме, по e-mail,
- изучение обоснованности рекламаций, проверка прилагаемых документов, подготовка официальных ответов,
- оформление документации: претензии, акты возврата, бланки гарантийного обслуживания и проч.,
- оформление дубликатов паспортов качества по запросам заказчика,
- подготовка документов для согласования рекламаций с поставщиками товаров (брак), транспортными компаниями (бой, утеря грузов),
- разрешение конфликтных ситуации с заказчиками и поставщиками,
- ведение документации по ОТ и ПБ.
- грамотная устная и письменная речь,
- умение вести деловую переписку,
- развитые коммуникативные навыки,
- опыт работы специалистом по ОТ и ПБ.
- работа в компании-производителе электротехнического оборудования (промышленный электрообогрев, теплоизоляция и электротехника),
-
график работы 5/2 8:00-17:00, 1 час обеда,
-
оформление по ТК РФ, оплата отпуска и б/л,
-
испытательный срок: 3 месяца, рабочее место: г. Подольск.
Навыки
- Рекламации
- Точность и внимательность к деталям
- Деловая переписка
- Телефонные переговоры
- оформление документации
Адрес
Похожие вакансии
Ведущий специалист по получению разрешительных документов
Машиностроительный завод ЗиО-Подольск
Подольск (Московская область)
Не указана
Специалист по работе с претензиями
Бристоль Ритейл Логистикс
Подольск (Московская область)
до 65000 RUR
Специалист контроля товарно - материальных ценностей
APPIA Logistics
Подольск (Московская область)
до 71409 RUR
Подольск (Московская область)
до 85000 RUR
Специалист 1 категории (на офисные процессы)
Машиностроительный завод ЗиО-Подольск
Подольск (Московская область)
до 66625 RUR
Инженер отдела технического контроля по электроконтролю
Подольский завод электромонтажных изделий
Подольск (Московская область)
от 112000 RUR
Менеджер по претензиям отдела качества
Баусервис
Подольск (Московская область)
от 80000 RUR
Специалист по работе с оптовыми клиентами
САНДЭЙС РУС
Подольск (Московская область)
до 100000 RUR
Менеджер по продажам на входящие заявки
Закон-Консалт
Подольск (Московская область)
от 100000 RUR
Старший специалист по товарному контролю
М.Видео-Эльдорадо
Подольск (Московская область)
до 80000 RUR
Специалист по работе с клиентами (без продаж)
Щербинский лифтостроительный завод
Подольск (Московская область)
до 75000 RUR
Ведущий специалист диспетчерской группы
Машиностроительный завод ЗиО-Подольск
Подольск (Московская область)
до 75000 RUR
Подольск (Московская область)
от 74500 RUR
Менеджер по продажам
«Бизнес-группа «Стрелец»
Подольск (Московская область)
до 200000 RUR
Менеджер по обслуживанию клиентов (Подольск)
Байкал-Сервис
Подольск (Московская область)
до 70000 RUR