Оператор call-центра

В Медицинский центр экспертного уровня ДНК КЛИНИКА требуется сотрудник на позицию менеджера контактного центра.

ЭТО НЕ ХОЛОДНЫЕ ЗВОНКИ! РАБОТА НА ВХОДЯЩЕМ ПОТОКЕ!

Наша клиника оказывает комплексные медицинские услуги по 25 направлениям: акушерство и гинекология, андрология, пластическая хирургия, косметология, трихология, оториноларингология, педиатрия, кардиология, эндокринология и др.

На сегодняшний день клиника насчитывает 8 медицинских центров в г. Челябинск и Магнитогорск.

Преимущества работы в нашей компании:

• Стабильная работа в крупной компании и официальное трудоустройство;
• Прозрачная и понятная система мотивации: 30000 оклад+% от продаж;
• График работы: 2/2;
• Комфортная система адаптации в компании: вы пройдете полный курс обучения основам продаж, технологиям, клиентскому сервису, программе 1С и др. На испытательном сроке (стажировке) с вами рядом будет наставник, который поможет и поддержит. Период обучения (2 недели) оплачивается работодателем;
• Возможность карьерного роста;
• Отлаженный рабочий процесс, обеспеченный поток пациентов. У нас нет "холодных" продаж;
• Насыщенная корпоративная жизнь: проведение праздничных мероприятий для сотрудников и их детей, подарки к праздникам, конкурсы;
• Льготное медицинское обслуживание сотрудников и их родственников в клиниках.

Основные задачи специалиста:

• Консультирование пациентов по предоставляемым услугам в медицинском центре;
• Информирование пациентов о новых и существующих услугах, о текущих акциях;
• Запись пациентов на первичное и повторное посещение специалиста согласно установленным временным правилам приема пациентов;
• Регистрация звонков в программе ДНК согласно утвержденным стандартам.

От кандидатов мы ожидаем:

• Хорошо развитые коммуникативные навыки;
• Способность усваивать большой объем информации;
• Доброжелательность, клиентоориентированность, нацеленность на результат, ответственность;
• Опыт работы в сфере услуг/продаж будет Вашим преимуществом.

Уважаемые кандидаты! Если Вас заинтересовала вакансия- оставьте отклик и мы обязательно свяжемся с Вами в ближайшее время!