Тур менеджер

Консультирование клиентов:

Предоставление информации о различных направлениях, отелях, транспортных услугах, достопримечательностях и других аспектах путешествий.

Подбор тура:

Анализ потребностей клиента, предложение вариантов туров, соответствующих его бюджету и предпочтениям.

Оформление документов:

Подготовка и оформление необходимых документов, таких как путевки, ваучеры, билеты, страховые полисы, визы.

Бронирование:

Бронирование авиабилетов, номеров в отелях, трансфера и других услуг.

Работа с туроператорами:

Взаимодействие с туроператорами, заключение договоров, контроль за исполнением условий.

Ведение отчетности:

Подготовка необходимой документации и отчетов о проделанной работе

Образование:

Желательно профильное образование в сфере туризма или смежных областях, либо прохождение курсов профессиональной переподготовки.

Знания:

Знание законодательства в сфере туризма, географии, правил оформления документов, особенностей работы с туроператорами и отелями.

Навыки:

Умение работать с компьютером и специализированными программами для бронирования, навыки продаж, ведения переговоров и обслуживания клиентов, знание иностранных языков.

Личные качества:

Коммуникабельность, ответственность, внимательность к деталям, стрессоустойчивость, клиентоориентированность.

Заработная плата:

Зависит от опыта работы, квалификации, результатов продаж и условий конкретного работодателя.

Рабочая обстановка:

Работа в офисе, часто связанная с ненормированным графиком работы, особенно в период пиковых нагрузок.

Возможности для развития:

Профессиональный рост, расширение круга знаний, увеличение заработной платы, рабочие поездки.