Инженер технической поддержки

Компания Ruteq — ведущий российский производитель вычислительной техники и телекоммуникационного оборудования. В продуктовый портфель компании входят высокотехнологичные изделия, такие как цифровые АТС, видеокамеры, роутеры и системы хранения данных, смартфоны и планшеты.

Сейчас, в связи с развитием существующих проектов, мы ищем Директора по закупкам.

Мы предлагаем:

• Работу в офисе, в пешей доступности от метро "Таганская".

• График работы с 9 до 18 часов.

• Суббота и воскресение – выходные дни.

Вам предстоит заниматься:

• Сопровождением и поддержкой стабильной работы программных и аппаратных решений, используемых в компании;
• Оказанием помощи пользователям в решении возникающих технических вопросов и инцидентов в функционировании ПО и ИТ систем;
• настройкой и обслуживанием операционных систем Windows (пользовательские и серверные);
• работой с системами 1С (ERP, ДО, бухгалтерские программы);
• настройкой и поддержкой работы сервера ВКС Trueconf;
• работой с облачным хранилищем Nextcloud, включая обеспечение его стабильной работы и решение возникающих проблем;
• настройкой и обслуживанием почтовой системы на основе Exchange, Kerio connect;
• настройкой и обслуживанием терминальных серверов, систем видеонаблюдения;
• обеспечением работы телефонной системы;
• настройкой и обслуживанием сетевой инфраструктуры на оборудовании D-link и MikroTik;
• быстрым выявлением и устранением проблем в работе технических систем;
• взаимодействием с пользователями и коллегами для эффективного решения технических вопросов и пр.

Наш идеальный кандидат:

• получил высшее образование, в сфере ИТ будет преимуществом;
• имеет опыт работы инженером технической поддержки или в аналогичной должности не менее 1 года;
• знает Windows (пользовательские и серверные);
• имеет минимальный опыт работы с системами 1С (ERP, ДО, Бухгалтерские программы);
• знает принципов работы сервера ВКС Trueconf;
• имеет навыки настройки и обслуживания систем видеонаблюдения;
• обладает хорошими коммуникативными навыками для эффективного взаимодействия с пользователями и коллегами

Будем рады видеть Вас частью нашей команды!